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| Pawa Dominicana |
Desde el jueves 26
de octubre a las 5:00 de la tarde hasta el sábado 28 de octubre en la mañana,
la aerolínea no estará realizando reservaciones debido a la migración de su
sistema de reservas, el cual brindará nuevas funcionalidades a sus clientes.
de octubre a las 5:00 de la tarde hasta el sábado 28 de octubre en la mañana,
la aerolínea no estará realizando reservaciones debido a la migración de su
sistema de reservas, el cual brindará nuevas funcionalidades a sus clientes.
Santo
Domingo. – PAWA Dominicana anuncia que durante dos días de
este mes de octubre estarán agotando la parte final del proceso de migración de
su sistema de reservaciones, el cual inició desde el pasado mes de marzo. Por
esta razón, en ese período de tiempo no estarán realizando nuevas reservas y
sus vuelos no estarán disponibles para la venta en sus Oficinas Comerciales, ni
en las Agencias de viajes.
Domingo. – PAWA Dominicana anuncia que durante dos días de
este mes de octubre estarán agotando la parte final del proceso de migración de
su sistema de reservaciones, el cual inició desde el pasado mes de marzo. Por
esta razón, en ese período de tiempo no estarán realizando nuevas reservas y
sus vuelos no estarán disponibles para la venta en sus Oficinas Comerciales, ni
en las Agencias de viajes.
El proceso de transformación
realizado en alianza con la compañía estadounidense Sabre Airline Solutions, resultará en una migración de la aerolínea
al sistema de reservas SabreSonic y su plataforma “Software-as-a-Service”, la
cual brindará nuevas capacidades que
les permitirán ofrecer una mejor experiencia de servicio a sus clientes y
pasajeros. El mismo se llevará a cabo a partir del jueves 26 de
este mes de octubre, a partir de las 5:00 de la tarde, y hasta el sábado 28 en
horas de la mañana.
realizado en alianza con la compañía estadounidense Sabre Airline Solutions, resultará en una migración de la aerolínea
al sistema de reservas SabreSonic y su plataforma “Software-as-a-Service”, la
cual brindará nuevas capacidades que
les permitirán ofrecer una mejor experiencia de servicio a sus clientes y
pasajeros. El mismo se llevará a cabo a partir del jueves 26 de
este mes de octubre, a partir de las 5:00 de la tarde, y hasta el sábado 28 en
horas de la mañana.
“Durante las
horas en que no estaremos disponibles, nuestros representantes de
servicio estarán brindando la atención necesaria a nuestros clientes, sin
embargo, debido a esta migración no se podrá modificar, cancelar ni realizar
ninguna reserva de vuelos”, explicó Sebastien García, Director Comercial
de PAWA Dominicana.
horas en que no estaremos disponibles, nuestros representantes de
servicio estarán brindando la atención necesaria a nuestros clientes, sin
embargo, debido a esta migración no se podrá modificar, cancelar ni realizar
ninguna reserva de vuelos”, explicó Sebastien García, Director Comercial
de PAWA Dominicana.
El ejecutivo señaló que dentro de las ventajas que ofrece este nuevo
recurso están un nuevo motor de reservas de la página web con nuevas funcionalidades para los clientes como: respuesta calendar, cambios y reembolsos automatizados, pre-reservación de asientos, compra
de servicios adicionales (maletas, Lounge, etc), Web Check-in, entre otras.
recurso están un nuevo motor de reservas de la página web con nuevas funcionalidades para los clientes como: respuesta calendar, cambios y reembolsos automatizados, pre-reservación de asientos, compra
de servicios adicionales (maletas, Lounge, etc), Web Check-in, entre otras.
“Desde el 21 de agosto nuestros empleados están recibiendo los
entrenamientos correspondientes con la finalidad de que puedan obtener los
conocimientos necesarios para hacer uso eficiente de esta plataforma de última
generación, la cual impactará directamente las
áreas de reservaciones y ventas, tanto directas e indirectas. Todos nos hemos
preparado para que esta transición sea transparente para nuestros clientes y
pasajeros. Tendremos más de 100 profesionales entre Santo Domingo y Dallas
monitoreando esta migración. Es importante destacar que este proceso no
afectará nuestras operaciones de vuelos programados para los días 27 y 28 de
octubre.”, aseguróGarcía.
entrenamientos correspondientes con la finalidad de que puedan obtener los
conocimientos necesarios para hacer uso eficiente de esta plataforma de última
generación, la cual impactará directamente las
áreas de reservaciones y ventas, tanto directas e indirectas. Todos nos hemos
preparado para que esta transición sea transparente para nuestros clientes y
pasajeros. Tendremos más de 100 profesionales entre Santo Domingo y Dallas
monitoreando esta migración. Es importante destacar que este proceso no
afectará nuestras operaciones de vuelos programados para los días 27 y 28 de
octubre.”, aseguróGarcía.
Tras concluir este proceso de trasformación tecnológica, PAWA Dominicana se
convierte en una de las más de 225 líneas aéreas que a nivel mundial han
elegido la tecnología Sabre, y más específicamente, el sistema de
reservas SabreSonic, que
cuenta con muy buenas referencias en el sector aeronáutico internacional por su
efectividad y sobresaliente funcionamiento.
convierte en una de las más de 225 líneas aéreas que a nivel mundial han
elegido la tecnología Sabre, y más específicamente, el sistema de
reservas SabreSonic, que
cuenta con muy buenas referencias en el sector aeronáutico internacional por su
efectividad y sobresaliente funcionamiento.
Sobre PAWA
Pawa Dominicana es
una aerolínea de bandera dominicana que inició sus operaciones en
Santo Domingo en agosto de 2015, con una inversión de más de 53 millones de
dólares. Actualmente, ostenta un total de 480 empleados directos y ha generado
un importante crecimiento en el sector aeronáutico nacional. Sus rutas de
viajes incluyen vuelos semanales a destinos como Aruba, Antigua, Curacao, San
Martín, San Juan, La Habana, Miami y próximamente New York.
una aerolínea de bandera dominicana que inició sus operaciones en
Santo Domingo en agosto de 2015, con una inversión de más de 53 millones de
dólares. Actualmente, ostenta un total de 480 empleados directos y ha generado
un importante crecimiento en el sector aeronáutico nacional. Sus rutas de
viajes incluyen vuelos semanales a destinos como Aruba, Antigua, Curacao, San
Martín, San Juan, La Habana, Miami y próximamente New York.
Sobre Sabre Corporation
Sabre Corporation es el
proveedor líder en tecnología de la industria global de viajes. Los recursos o
soluciones de software, datos, móviles y distribución de Sabre, y su división
Sabre Airline Solutions, son utilizados por cientos de aerolíneas y miles de
empresas hoteleras para manejar operaciones importantes, incluyendo
reservaciones de pasajeros o huéspedes, gestión de ingresos, vuelos, red y
gestión de tripulación. Sabre también opera un mercado global de viajes que
reporta más de US$120 billones, fruto de viajes globales que anualmente
conectan compradores y proveedores de la Industria. Con sede en la ciudad de
Southlake, Texas, Estados Unidos; Sabre atiende a clientes en más de 160 países
alrededor de todo el mundo.
proveedor líder en tecnología de la industria global de viajes. Los recursos o
soluciones de software, datos, móviles y distribución de Sabre, y su división
Sabre Airline Solutions, son utilizados por cientos de aerolíneas y miles de
empresas hoteleras para manejar operaciones importantes, incluyendo
reservaciones de pasajeros o huéspedes, gestión de ingresos, vuelos, red y
gestión de tripulación. Sabre también opera un mercado global de viajes que
reporta más de US$120 billones, fruto de viajes globales que anualmente
conectan compradores y proveedores de la Industria. Con sede en la ciudad de
Southlake, Texas, Estados Unidos; Sabre atiende a clientes en más de 160 países
alrededor de todo el mundo.
